Un écran noir n’est pas toujours une dalle cassée
L’absence d’image peut venir de la dalle, du câble vidéo, du rétroéclairage, d’un capteur, de la carte graphique ou de la carte mère. Un contrôle évite de commander une pièce coûteuse sans certitude.
Symptômes pris en charge
- Dalle fissurée ou impact visible
- Lignes verticales, taches et pixels anormaux
- Image très sombre ou rétroéclairage absent
- Scintillement selon l’angle d’ouverture
- Écran tactile ou charnière associés à l’ensemble écran
Identifier la bonne référence
La taille seule ne suffit pas. Résolution, fréquence, type de connecteur, fixation, tactile et révision peuvent varier au sein d’une même gamme. La référence exacte du PC ou du MacBook permet d’étudier la compatibilité et la disponibilité.
Avant de venir
Évitez d’appuyer sur une dalle fissurée. Si l’ordinateur fonctionne encore avec un écran externe, sauvegardez vos données puis contactez l’atelier avec la marque et la référence complète.